전남대 콜센터硏, 中에 70만弗 교육수출
중국 정보산업부 산하 CFIP...
전남대 한국콜센터연구소(소장 정기주 경영학부 교수, 사진)가 중국에 70만달러 규모의 전문가 교육 수출 계약을 체결해 화제를 모았다.
전남대 콜센터연구소는 23일 중국 IT 및 콜센터 분야 정책을 수립하는 중국정보산업부 산하 CFIP(China Federation of IT Promotion)와 협약을 맺고 중국내 콜센터 센터장급에 대한 실무교육, 국내 우수 콜센터 벤치마킹 등을 주요 내용으로 한 전문가 교육을 실시하기로 했다.
협약서 체결은 23일 오전 광주시청 소회의실에서 개최됐으며, 오후에는 양측 관계자들이 강정채 전남대 총장을 방문했...
2004.09.01(수)